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长河公务卡章程

第一章  总则 
        第一条 为完善电子化支付结算手段,更好的为财政预算单位提供银行卡结算服务,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》及财政部、中国人民银行制订的《中央预算单位公务卡管理暂行办法》等有关规定,制定本章程。 
        第二条 德州银行长河公务卡(以下简称“公务卡”)是德州银行针对财政预算单位的日常公务开支及财务报销,并兼顾个人消费而发行的银联标准信用卡。 
        第三条 德州银行及所属网点(以下简称“发卡机构”)、持卡人、申办单位、特约商户及其他当事人均须遵守本章程。 
        第四条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义: 
        (一) “申办单位”是指与发卡机构签订公务卡服务协议,授权本单位工作人员持有公务卡并承担其公务消费所产生的全部债务及法律责任的财政预算单位。 
        (二) “持卡人”是指向发卡机构申请并获得核发公务卡卡片,由财政预算单位法定代表人或其他组织负责人授权持有该卡片的财政预算单位工作人员。 
        (三) “信用额度”是指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内使用的最高授信限额,包括固定额度、临时额度和专用额度。(四)“交易日”是指持卡人实际用卡消费、存取现、转账交易或与相关机构实际生成交易的日期。 
        (五) “银行记账日”是指发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其公务卡账户,或根据规定将费用、利息等记入其公务卡账户的日期。 
        (六) “账单日”是指发卡机构每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、费用等进行汇总,结计利息,并计算出持卡人应还款额的日期。 
        (七) “到期还款日”是指发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。 
        (八) “还款日”是指持卡人实际向发卡机构偿还其欠款的日期。 
        (九) “全部应还款额”是指截至当前账单日,持卡人累计已记账但未偿还的交易本金,以及利息、费用等的总和。 
        (十) “最低还款额”是指发卡机构规定的持卡人应该偿还的最低金额,包括累计未还消费交易本金和取现交易本金的一定比例,所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额,以及以前月份最低还款额未还部分的总和。 
        (十一) “分期付款”是指持卡人使用公务卡购买商品或服务时,在发卡机构提供的分期付款期数范围内,按照与发卡机构约定的还款计划,每月向发卡机构归还当期应还款项,直至商品或服务总价清偿完毕为止的一种交易方式。 
        (十二) “免息还款期”是指持卡人在到期还款日(含)之前偿还全部应还款额的前提下,可享受免息待遇的消费交易自银行记账日至到期还款日之间的时间段。
        (十三) “违约金”是指当持卡人在到期还款日(含)前还款金额不足最低还款额时,按规定应向发卡机构支付的费用。 
 
第二章  公务卡的功能和使用范围 
        第五条 公务卡均为主卡,具有消费、转账结算、存取现金等功能的信用支付工具。 
        第六条 持卡人可在发卡机构核定的授信额度内先用款后还款,循环使用。凭公务卡可在中国银联及发卡机构指定的特约商户购物消费,并可在贴有中国银联标识的ATM机以及发卡机构指定的营业网点办理现金业务。 
        第七条 公务卡为人民币卡,实行实名制,卡片及密码由持卡人自行保管,并承担相应的法律责任。公务卡在满足公务支出的前提下,也可用于个人消费结算。 
        第八条 公务卡结算的适用范围是:预算单位原使用现金结算方式的公用经费支出,包括差旅费、会议费、招待费和人民币5万元以下的零星购买支出及个人消费支出等。 
 
第三章  申领条件及申领手续 
        第九条 申办单位应是财政预算单位,发卡机构应与财政预算单位签订公务卡服务协议,明确双方责任义务,申办单位将承担所属单位员工公务卡公务消费所产生的全部债务及法律责任。 
        第十条 年满18周岁,具有完全民事行为能力、有合法、稳定收入来源及支付能力,且资信状况良好的财政预算单位的工作人员,经本单位推荐均可申领公务卡。 
        第十一条 财政预算单位的工作人员申请公务卡时,应按发卡机构的规定,正确、完整、真实地填写申请合约和提供相关资料;同意发卡机构向有关方面咨询,并保留和使用相关资料。申请人在申请合约上签字,即表示确认遵守本章程并履行相关合约中各项条款。 
        第十二条 发卡机构根据申请人的资信状况,决定是否予以发卡、确定领卡方式、核定申请人的信用额度等;未通过的申请资料应及时通知持卡人和持卡人所在单位,自通知之日起1个月后无人领取的,发卡机构有权销毁未通过的申请资料。 
        第十三条 持卡人申请公务卡时一律选择凭“密码+签名”消费,领到公务卡时应立即在公务卡背面的签名栏内签上与申请合约相同的签名,并在使用公务卡交易时使用相同的签名,否则由此产生的损失由持卡人承担。 
        第十四条 公务卡设有效期,最长为 3 年,过期自动失效,但持卡人使用公务卡所发生的债权债务关系不变。若持卡人不愿到期换领新卡,应于卡片的有效期限到期前1个月以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构。否则,发卡机构视为持卡人自愿到期更换新卡。卡片有效期到期而不愿更换新卡或中途停止使用的持卡人,须及时将公务卡交回发卡机构,并办理销户申请手续,发卡机构在受理销户申请 45 天后为其办理正式结清手续。 
 
第四章  账户及交易管理 
        第十五条 公务卡只限持卡人本人使用,不得转让或转借,否则,因此产生的一切后果由持卡人承担。 
        第十六条 公务卡同一账户授信透支最高额度原则上为人民币5万元,或遵从人民银行的有关规定。
        第十七条 发卡机构有权核定或随时调整持卡人的信用额度,并及时通知持卡人和持卡人所在单位。其中调增信用额度的,必须事前取得持卡人所在单位的同意。 
        第十八条 持卡人若选择以自动转账方式还款,发卡机构有权直接从持卡人提供的账户中扣款,转入其公务卡账户,用于偿还持卡人的欠款。 
        第十九条 公务卡项下发生的公务性支出,持卡人按单位财务部门规定报账,报账单位应及时按约定的方式划转相应款项到该持卡人账户还款结算。 
        第二十条 持卡人偿还账单所列明的款项,还款顺序为上期欠款金额、本期费用(违约金等)、本期利息、本期透支取现款、本期透支消费款等。 
        第二十一条 公务卡累计透支取现总额不得超过授信额度的50%,其中ATM每卡每日累计透支取现额度上限为人民币2000元。 
        第二十二条 持卡人申请销户时应将公务卡交还发卡机构,持卡人仍须承担清偿办理销户手续前发生的一切债务和损失。 
        第二十三条 持卡人在境内外消费、取现及使用其他自助设备时,须遵守国内法令、中国银联、发卡机构和收单银行有关规定。 
        第二十四条 持卡人使用公务卡消费时,凡使用密码进行的交易,发卡机构均视为持卡人本人所为,使用密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。 
        第二十五条 持卡人应在发卡机构认可安全网络环境下使用公务卡在互联网上进行交易,否则持卡人必须对该卡在互联网上使用所导致的一切风险和损失自行承担责任。 
 
第五章  计息办法和业务处理 
        第二十六条 公务卡透支按月结算。透支利率为日利率万分之五,并按月计收复利。如有变动按中国人民银行的有关规定执行。发卡机构对公务卡账户内的存款不计付利息。 
        第二十七条 对于持卡人消费交易,发卡机构根据不同产品给予持卡人最长不超过56天的免息还款期。第二十八条 持卡人可选择全额还款或最低额还款方式。
        第二十九条 持卡人选择全额还款方式还款时,可享受免息还款期优惠,但未全额还款的不再享受免息还款期优惠。          
        第三十条 持卡人选择最低额还款方式还款时,不享受免息还款期的优惠,对还款不足最低还款额的差额部分须按月向发卡机构支付5%的违约金,最低1元。 
        第三十一条 持卡人上期未全额还款,本期消费仍可享受免息还款期待遇。 
        第三十二条 持卡人在上期到期还款日之前未能全额还清账单金额,则消费利息从上期消费入账日起计算将变为应收利息,体现在本期账单上;对还款不足最低还款额的差额部分须按月向发卡机构支付5%的违约金,最低1元。 
        第三十三条 持卡人使用授信额度支取现金或转出个人账户交易部分,不适用免息还款期的规定,须自交易记账日起按规定利率支付透支利息。 
        第三十四条 公务卡遗失或被盗时,持卡人应及时到发卡机构营业网点或通过 24 小时客服电话 40001-96588、 0534-96588办理挂失。挂失经发卡机构确认后即为正式挂失并生效,发卡机构将对挂失收取一定的挂失手续费。挂失生效前所发生的一切经济损失均由持卡人承担。密码泄露请立即修改,否则由此产生的所有损失由持卡人承担。持卡人与他人合谋、欺诈或有其他不诚实的行为,或者不配合发卡机构调查情况时,由持卡人承担所有损失,发卡机构不承担任何责任。 
        第三十五条 公务卡损坏时,持卡人应到发卡机构按双方约定的方式办理换卡手续。 
        第三十六条 持卡人对其账务有疑义,在规定时间内可向发卡机构提出查询或更正要求,必要时还可申请调阅签购单的服务,如调阅签购单后经查证认定争议交易确为持卡人
所为,持卡人须按发卡机构的规定支付调阅签购单手续费。 
 
第六章  发卡机构的权利和义务第三十七条 发卡机构的权利 
        (一) 发卡机构有权审查申请人的资信状况,有权向任何有关方面核查申请人的有关资料,有权索取、留存和使用申请人的个人资料,有权根据申请人的资信状况确定是否要求其提供担保,并决定是否向申请人发卡及卡片的信用额度。对未批准的申请,发卡机构无须向申请人说明理由,但须及时通知持卡人和持卡人所在单位,自通知之日起1个月后无人领取的,发卡机构有权销毁未批准的申请资料。 
        (二) 发卡机构有权根据持卡人的资信变动情况、用卡情况或其他因素,对个人卡持卡人的信用额度或卡片等级进行调整。 
        (三) 卡片注销或账户结清后,发卡机构保留对该卡片在此后发生的、因非本行原因而导致的有效交易款项及相应的利息、费用等的追索权。 
        (四) 对不遵守有关法规、本章程等规定的持卡人,发卡机构有权取消其持卡人资格并停止持卡人卡片使用而不必预先通知,并可授权有关单位人员收回其公务卡。 
        (五) 对由于持卡人违背章程有关条款给本行造成损失的,发卡机构有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任。 
        (六) 公务卡属于发卡机构所有,发卡机构保留收回或不发卡给客户的权利;发卡机构发出通知后无论持卡人是否收到或知晓,发卡机构有权随时因发卡机构认为正当的理由,暂时停止持卡人使用公务卡的权利或调降持卡人的额度,即可因发卡机构认为的正当理由取消持卡人使用公务卡的权利,或将该公务卡列入止付名单,并有权追回全部欠款。 
        (七) 持卡人超过到期还款日未归还透支款项的,或存在违法违规、违约行为,或有欺诈等恶意行为,以及存在其他风险的,发卡机构有权选择采取如下一种或几种措施:自行或委托第三方通过信函、短信、电子邮件、电话、上门、公告等合法方式向其催收欠款;停止公务卡持卡人的使用;关联工资账户内一切收入以归还其欠款;从持卡人在本行任何分支机构开立的任何账户中直接扣收,必要时有权提请司法机关追究持卡人的法律责任或采取其他相应的追索措施;采取其他风险控制手段。
        (八)发卡机构有权将公务卡持卡人的信用记录反馈给人民银行征信系统,按反洗钱的相关规定处置持卡人的有关信息。 
        (九) 发卡机构有权按照公布的收费项目及标准收取费用,并计入公务卡账户。有权对公务卡收费项目及标准进行调整或变动,并按照有关规定,将上述调整或变动在发卡机构营业网点或网站进行公告,公告三个月后生效。届时,持卡人办理各项业务须按调整后的收费项目及标准支付相关费用。 
        (十) 发卡机构有权依照有权机关的指令,查询或冻结持卡人的公务卡账户。 
        第三十八条  发卡机构的义务 
        (一) 发卡机构向申请人提供与公务卡有关的使用说明资料,包括合约、使用说明、收费标准及计息方法等。 
        (二) 对有交易、费用发生,或虽未发生交易或费用但账户有未偿余额的持卡人,本行应在其每月账单日结计其账务,并以发送对账单等方式将其账务情况通知持卡人;持卡人因对账务变动情况有疑义而提出查询或更正要求的,本行应及时给予答复。 
        (三) 按双方约定的方式和标准,按月向持卡人提供对账单服务;但若自上月账单后,没有任何交易且账户没有任何未偿还余额或发卡机构已与持卡人另有约定时,可不向持卡人提供对账单。
        (四)发卡机构应对持卡人的资信数据等资料进行保密。但发卡机构在进行催收和追索债务等工作时,可将持卡人的有关数据资料提供给相关单位和人员。 
        (五) 发卡机构有权使用、处理申请人和持卡人的个人资料,但应对该资料保密,法律法规及金融监管机构另有规定、本行与申请人或持卡人另有约定的除外。 
        (六) 由于不可抗力、供电、通讯、网络通讯故障等客观原因或客户本人原因导致的公务卡暂时无法使用的,发卡机构将视情况协助持卡人解决或提供必要的帮助,但我行不承担相关责任。对于在交易过程中,因暂时的网络通讯故障或其他原因造成的错账现象,发卡机构将根据实际交易情况进行账务处理,以保障持卡人以及银行双方的权益均不受损失。 
 
第七章  持卡人的权利与义务第三十九条  持卡人的权利 
        (一) 持卡人享有发卡机构对公务卡所承诺的各项服务,并有权监督服务质量。 
        (二) 申请人、持卡人有权知悉公务卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。 
        (三) 持卡人在使用公务卡交易后,有权向发卡机构索取最近3个月的对账单,或通过发卡机构提供的客服电话以及其他渠道了解其账务变动情况。
        (四)持卡人有权在到期还款日前要求对有不符的账务进行查询或更正要求,必要时还可申请调阅签购单服务,如经查证认定争议交易确为持卡人所为,则调阅签购单手续费及查证过程中可能发生的鉴定以及该笔争议交易在到期还款日前未按时全额还款产生的利息、违约金等其他额外费用由持卡人承担。 
        (五)持卡人不再承担挂失生效后相应账户因伪冒、盗用所产生的经济损失,司法机关依法扣划卡内资金的除外。 
第四十条  持卡人的义务 
        (一) 持卡人应遵守发卡机构制定的本章程及相关合约的规定,并应向发卡机构提供真实、有效的资料。若发卡机构认为需要,申请人应向发卡机构提供其他有关资料。 
        (二) 持卡人如个人资料、联系地址、通讯方式或指定的对账单寄送地址等发生变动,申请单位或持卡人应当及时到发卡机构营业网点或通过发卡机构提供的客服电话办理资料变更手续。否则,由此产生的损失由持卡人承担。 
        (三) 持卡人应妥善保管自己的公务卡及其卡片信息、密码、交易凭证等,不应将卡片、密码等相关信息泄漏给他人,因保管或使用不当而导致的损失由持卡人自行承担。 
        (四) 持卡人使用公务卡后应妥善保管交易凭证,以防卡片资料被他人盗取;注意查收对账单,如未按时收到对账单应及时查询,若在到期还款日前持卡人未向发卡机构提出异议,则视同其已认可全部交易。持卡人不能以未收到对账单为由拒绝向发卡机构支付欠款(包括相应的违约金、利息等)。  
        (五) 持卡人应按照与发卡机构合约的规定,按时偿还消费透支款、预借现金款、利息等费用及违约金等;持卡人与商户之间发生的任何交易纠纷,均应由双方自行解决,发卡机构不承担任何责任,不得以与商户纠纷或与其他第三方的纠纷等为由拒绝支付所欠发卡机构款项。如遇公务卡的单据有误或内容不全,但经确认交易确实存在且金额无误,持卡人不得拒绝支付该交易款项。 
        (六) 持卡人不得利用公务卡通过虚假交易等方式套取资金。否则,除适用第三十七条第七项的规定外,发卡机构同时有权对此类交易补计等同于提取现金所产生的手续费和利息。 
        (七) 持卡人应及时归还公务卡项下所有欠款。因离职、
退休等原因离开所在单位,应按单位要求清理公务卡项下债权债务,停止公务卡的使用。 
               
第八章  申办单位的权利和义务第四十一条  申办单位的权利 
        (一) 申办单位享有发卡机构对公务卡申办单位所承诺的各项服务,有权监督服务质量,并对不符质量的服务进行投诉。 
        (二) 申办单位有权根据本单位持卡人个人状况随时向发卡机构申请调整持卡人透支额度; 
        (三) 申办单位有权调取或知晓本单位持卡人透支额相关数据,有权要求发卡机构提供对账服务。 
        第四十二条  申办单位的义务 
        (一) 组织本单位工作人员统一办理公务卡,做好新增、调动、离职、退休等人员的公务卡管理工作。 
        (二) 督促本单位持卡人及时办理公务卡项下公务消费支出的财务报销手续。协助发卡行向本单位有逾期欠款的持卡人催收欠款。 
        (三) 持卡人按照规定,在免息期内将公务性消费支出的POS签购单及发票交单位财务报销人员,申办单位有义务及时按透支额进行还款,对因持卡人或单位财务人员未及时处理产生的利息、违约金等支出,由持卡人或申办单位承担,发卡机构在持卡人账户直接收取。 
        (四) 遇公务卡持卡人岗位或基本情况发生变化时,申办单位有义务事先通知发卡机构,以及时变更公务卡的使用权限或撤销持卡人的持卡资格,如单位未履行以上义务,申办单位将承担一切由岗位变动人员使用公务卡所发生的所有债务及引发的法律责任。 
 
第九章  附 则 
        第四十三条 本章程未尽事宜,根据相关法律法规及银行监管部门的有关规定执行。 
        第四十四条 本章程由德州银行制定、解释和修改,德州银行保留根据国家法律和规定修改章程的权利,修改后的条款将在德州银行网站进行公告,自公告之日起 30 日后生效,无论持卡人是否知悉,均具有同等约束力。 
        第四十五条 公务卡持卡人有权在公告期间选择是否继续使用德州银行公务卡相关产品及相关服务,如果持卡人不愿接受德州银行公告内容的,应在德州银行公告施行前向德州银行申请变更或终止相关服务。持卡人既不申请变更或终止服务,又不执行德州银行施行的公告的,德州银行有权选择终止公务卡相关产品及相关服务。