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我行开展2017年金融宣传进社区活动
        为方便社区居民生活,满足社区居民日益增长的金融服务需求,提升公共金融服务能力,不断拉近社区居民和我行的距离,同时提升我行零售业务产品的市场知名度和占有率,宣讲金融知识和投资技巧。近日,我行在全辖范围内开展了“金融宣传进社区”季度性常规活动。

        “金融宣传进社区”季度性常规性活动以3-6月份为期限,于每周六上午9时-11时开展,由总行零售业务部制定统一活动方案,主要宣传我行储蓄存款、零售业务产品、理财产品,普惠金融知识。活动以各管辖行、县域中心中行及异地分行为单位,根据辖区内客户构成和投资习惯,制定活动主题、目标及开展形式,以期在充分调动和发挥管辖机构的管理及组织职能的同时,提升我行零售业务产品的市场占有。目前,第一次宣传活动已经结束,整体活动效果良好。
        活动期间,我行下辖6家城区支行、10家县域中心支行、3家异地分行,共计130名工作人员走进社区或集市,以发放宣传单、小礼品、填写调查问卷等形式,记录下意向客户信息、业务需求和产品建议,主动向市民宣传金融知识和金融产品,并现场回答了市民关心的投资理财业务、人民币真假鉴别、小额信贷、网上银行等问题。一份份传单的递接,一句句温馨的提示,一次次微笑的讲解,吸引了市民热情参与。同时,活动现场还结合我行现有的“一分钟小讲堂”形式,为社区群众宣讲金融知识,分享投资技巧,传递金融正能量。
        “金融宣传进社区”是我行服务内涵的升华和服务形式的延伸,最大亮点在于帮助一线机构转变营销思路,让银行走出柜台,与社区群众“零距离”接触,变“等客上门”为“迎客上门”,提高外拓营销主动性和积极性。通过传播金融知识,让更多的客户了解我行的业务和产品,使社区居民足不出户就能享受到银行提供的高效便捷服务。同时,通过了解市民需求,我行针对社区居民设计推出了易贷卡、自主贷等小额贷款和即时赢、月月赢等理财存款业务,实现了服务百姓生活,共建和谐社区的目的,体现了“以客户为中心”的服务理念,树立了德州银行良好的“市民银行”品牌形象,受到了广大社区群众的好评和欢迎。
        作为德州地区营业网点数量最多的金融机构,一直以来坚持金融服务为民责任,不断拓宽服务渠道,延伸服务范围,力争将优质服务送到老百姓身边。“金融宣传进社区”是我行“服务地方经济、服务小微企业、服务大众百姓”的实际举措之一。今后,我行将以讲座、座谈、走访、设立社区“金融服务站”等不同的形式,持续开展社区金融宣传服务活动,制定常态化服务机制,真正“走出去、沉下去”,普及社区居民的金融基础知识,创造和谐金融环境。

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