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1、免收年费
2、免收密码重置费
3、免收密码挂失费
4、免收本行ATM异地存款手续费
5、免收本行ATM异地取款手续费
6、免收本行ATM异地转账手续费
7、免收每卡每天前两笔跨行（境内）ATM取款手续费
8、免收每卡每天前两笔跨行（境内）ATM转账手续费
9、免收境外ATM查询费
10、免收境外ATM取款费
11、免收“柜面通”余额查询手续费
12、免收“柜面通”本异地存取款手续费
13、免收“柜面通”本异地转账手续费
14、免收300元（含）以上动账交易短信提醒费
15、免收磁条卡升级更换首张IC卡手续费
16、免收电子现金业务指定账户圈存手续费
17、免收电子现金业务非指定账户圈存手续费
18、免收电子现金业务现金圈存（充值）手续费
德州银行依托山东银联正式开通了省内柜面通业务，实现了我行网点与他行网点的资源共享，解决了长河卡跨行与异地柜面交易问题。柜面通业务使长河卡客户可以享受到多家银行的服务，即通过多家银行柜面进行跨行查询、存款、取款、转账等业务，极大得方便了客户的使用。
三大优势：
第一、手续简单：客户无需事先申请即可开通柜面通业务；
第二、到账快捷：柜面通业务的交易资金实时到账；
第三、客户免费：柜面通业务不向客户收取手续费。
截止目前，山东银联“柜面通”业务已实现省内包括德州银行在内的22家金融机构的联网，联网网点数达到近600多个，广泛分布于全省13个地市，为在外地工作的客户和家人之间建立起了一座桥梁。目前省内开通柜面通业务的22家金融机构：
德州银行、中信银行济南分行、中信银行淄博分行、中信银行济宁分行、深圳发展银行济南分行、光大银行济南分行、兴业银行济南分行、浦发银行济南分行、民生银行济南分行、齐商银行、日照银行、潍坊银行、烟台银行、恒丰银行、威海市商业银行、齐鲁银行、临商银行、莱商银行、泰安银行、东营银行、渤海银行（排名不分先后）。
在全国范围和全球110多个国家和地区、以及花旗银行全球37个国家和地区的ATM终端可以取现使用，能为经常出门在外的客户带来极大的方便和实惠。
农民工银行卡特色服务是指农民工在打工地办理银行卡并存入现金，返乡后在家乡就近的中国邮政储蓄银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用（联）社营业网点柜台提取现金或查询余额的服务。
农民工银行卡特色服务推广具有较强针对性,手续率相对优惠,取款安全方便等特点,使用对象是在我行开通长河借记卡的持卡人。
根据《中国人民银行关于推广银行卡助农取款服务的通知》（银发〔2011〕177号）、《山东省银行卡助农取款服务推广工作实施方案》（济银办发〔2011〕184号）、《中国人民银行关于全面推进深化农村支付服务环境建设的指导意见》（银发〔2014〕235号）的规定，我行开通银行卡助农取款业务。
银行卡助农取款业务是指我行在农村乡（镇）、村指定合作商户服务点布放银行卡受理终端，向借记卡持卡人提供小额取款、余额查询、现金汇款、转账汇款、代理缴费等业务。
1、现金汇款是指服务点收取汇款人小额现金，并通过扣划服务点的银行账户（包括银行借记卡账户和存款账户，下同）资金，将等额款项转入汇款人指定的银行账户。
2、转账汇款是指服务点不收取汇款人现金，通过直接扣划汇款人的银行账户资金，将相应款项转入汇款人指定的银行账户。
3、代理缴费是指服务点通过现金汇款或转账汇款方式，为缴费人办理的专门面向水电气费、通讯费、新农合、新农保等账单出账单位的费用缴纳业务。
4、助农取款业务开通卡种仅限借记卡，严禁开放信用卡（包括贷记卡和准贷记卡）的助农取款交易。
5、助农取款服务的业务范围仅限于取款、余额查询、现金汇款、转账汇款、代理缴费，不得办理存款业务。收单支行可根据需要申请开通服务点的消费交易功能。
6、助农取款包括现金取款、现金汇款、转账汇款和代理缴费业务，收取助农取款手续费。
1、不相信 熟记德州银行客服电话40001-96588（全国） 96588（德州），不要轻易相信其它电话号码发来的“风险提示”。
2、不转账 千万不可按照陌生人的“指导”进行ATM或网上银行转账操作。
3、不泄露 注意保护身份资料、账户信息，在任何情况下，都不要泄露银行卡密码。任何人，包括银行工作人员，均无权询问密码。
4、不回应 对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关单位或发卡银行客服热线询问。
5、及时报警 持卡人收到银行卡欺诈短信后可拨打110报警；如果上当受骗，发生损失的，应立即联系发卡行，及时冻结银行卡账户，以防欺诈损失进一步扩大，同时到当地公安机关报案，协助公安机关做好案件调查取证工作。
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